Termos de Uso para Lojistas
Para anunciantes e parceiros comerciais · Última atualização: [DD/MM/AAAA]
1. Partes do Contrato
Este instrumento é celebrado entre:
CONTRATADA
Promoveste, operado por [Razão Social], CNPJ/CPF [CNPJ/CPF], com sede em [Endereço Completo], e-mail [contato@promoveste.com.br].
CONTRATANTE (LOJISTA)
Pessoa física ou jurídica que realiza o cadastro na plataforma como anunciante, doravante denominado "Lojista".
2. Objeto
A Contratada disponibiliza ao Lojista espaço na plataforma digital Promoveste para a divulgação de produtos com promoções e descontos, conforme o plano contratado, com o objetivo de conectar o Lojista a potenciais consumidores.
3. Cadastro e Habilitação
Para se tornar Lojista parceiro, o anunciante deve:
- Preencher o formulário de cadastro com informações verídicas e atualizadas;
- Ser pessoa física ou jurídica legalmente habilitada para exercer atividade comercial no Brasil;
- Possuir estabelecimento físico ou virtual regularmente em operação;
- Aguardar aprovação do cadastro pela equipe do Promoveste;
- Aceitar expressamente estes Termos de Uso.
O Promoveste reserva-se o direito de recusar ou cancelar cadastros que não atendam aos critérios estabelecidos, sem necessidade de justificativa.
4. Planos e Condições Comerciais
O acesso às funcionalidades está condicionado ao plano contratado:
Plano Teste
Gratuito por [X] dias. Permite cadastrar até [X] produto(s) para avaliação da plataforma.
Plano Unidade
R$ 49,90 por produto. Pagamento único, sem recorrência. Cada produto é publicado individualmente.
Plano Pro
R$ 99,90/mês. Até 3 produtos publicados simultaneamente, com métricas e suporte prioritário.
Os valores poderão ser reajustados anualmente com aviso prévio de 30 (trinta) dias.
5. Obrigações do Lojista
O Lojista se compromete a:
- Publicar apenas produtos que efetivamente comercializa e possui em estoque;
- Garantir que os preços e descontos divulgados sejam reais e verificáveis;
- Manter suas informações de contato atualizadas (telefone, WhatsApp, endereço);
- Responder prontamente às solicitações de clientes oriundos da plataforma;
- Não publicar produtos falsificados, ilegais ou que violem direitos de terceiros;
- Não utilizar imagens com direitos autorais sem a devida autorização;
- Honrar os preços e condições anunciados na plataforma;
- Manter postura ética e profissional no atendimento ao consumidor.
6. Moderação e Aprovação de Conteúdo
Todo produto cadastrado pelo Lojista passará por revisão da equipe do Promoveste antes de ser publicado. O Promoveste poderá:
- Aprovar o produto para publicação;
- Solicitar correções ou informações adicionais;
- Recusar ou remover produtos que violem estes Termos, com notificação ao Lojista;
- Suspender a conta em caso de reincidência ou violações graves.
Produtos aprovados poderão ser revisados a qualquer momento e removidos se identificadas irregularidades após a publicação.
7. Responsabilidade do Lojista
O Lojista é exclusivamente responsável pelo conteúdo publicado, pela veracidade das informações, pela qualidade dos produtos e pelo atendimento prestado ao consumidor.
O Lojista isentará o Promoveste de quaisquer reclamações, ações judiciais ou administrativas decorrentes de produtos anunciados, relações de consumo ou violações de direitos de terceiros.
8. Cancelamento e Suspensão
8.1 Pelo Lojista: O Lojista poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa, com efeito ao final do período já pago. Não há reembolso proporcional de mensalidades.
8.2 Pelo Promoveste: Poderemos suspender ou encerrar a conta do Lojista, com aviso prévio de 7 (sete) dias, nos seguintes casos:
- Inadimplência superior a 15 (quinze) dias;
- Violação reiterada destes Termos;
- Publicação de conteúdo ilegal ou prejudicial;
- Reclamações fundamentadas de consumidores.
Em casos de violação grave, o encerramento poderá ser imediato.
9. Métricas e Dados de Performance
O Promoveste fornece ao Lojista dados de desempenho dos seus produtos (visualizações, cliques, CTR). Esses dados são indicativos e não constituem garantia de resultados comerciais. O Promoveste não garante número mínimo de visualizações, acessos ou vendas.
10. Confidencialidade
O Lojista compromete-se a manter confidencialidade sobre as condições comerciais deste contrato, metodologias da plataforma, dados de outros lojistas e quaisquer informações de caráter sigiloso às quais tenha acesso por força desta relação.
11. Legislação e Foro
Este instrumento é regido pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis. Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/Estado] para dirimir eventuais litígios.
Estes Termos foram atualizados em [DD/MM/AAAA]. Dúvidas: [contato@promoveste.com.br]