Legal · Lojistas

Termos de Uso para Lojistas

Para anunciantes e parceiros comerciais · Última atualização: [DD/MM/AAAA]

1. Partes do Contrato

Este instrumento é celebrado entre:

CONTRATADA

Promoveste, operado por [Razão Social], CNPJ/CPF [CNPJ/CPF], com sede em [Endereço Completo], e-mail [contato@promoveste.com.br].

CONTRATANTE (LOJISTA)

Pessoa física ou jurídica que realiza o cadastro na plataforma como anunciante, doravante denominado "Lojista".

2. Objeto

A Contratada disponibiliza ao Lojista espaço na plataforma digital Promoveste para a divulgação de produtos com promoções e descontos, conforme o plano contratado, com o objetivo de conectar o Lojista a potenciais consumidores.

3. Cadastro e Habilitação

Para se tornar Lojista parceiro, o anunciante deve:

  • Preencher o formulário de cadastro com informações verídicas e atualizadas;
  • Ser pessoa física ou jurídica legalmente habilitada para exercer atividade comercial no Brasil;
  • Possuir estabelecimento físico ou virtual regularmente em operação;
  • Aguardar aprovação do cadastro pela equipe do Promoveste;
  • Aceitar expressamente estes Termos de Uso.

O Promoveste reserva-se o direito de recusar ou cancelar cadastros que não atendam aos critérios estabelecidos, sem necessidade de justificativa.

4. Planos e Condições Comerciais

O acesso às funcionalidades está condicionado ao plano contratado:

Plano Teste

Gratuito por [X] dias. Permite cadastrar até [X] produto(s) para avaliação da plataforma.

Plano Unidade

R$ 49,90 por produto. Pagamento único, sem recorrência. Cada produto é publicado individualmente.

Plano Pro

R$ 99,90/mês. Até 3 produtos publicados simultaneamente, com métricas e suporte prioritário.

Os valores poderão ser reajustados anualmente com aviso prévio de 30 (trinta) dias.

5. Obrigações do Lojista

O Lojista se compromete a:

  • Publicar apenas produtos que efetivamente comercializa e possui em estoque;
  • Garantir que os preços e descontos divulgados sejam reais e verificáveis;
  • Manter suas informações de contato atualizadas (telefone, WhatsApp, endereço);
  • Responder prontamente às solicitações de clientes oriundos da plataforma;
  • Não publicar produtos falsificados, ilegais ou que violem direitos de terceiros;
  • Não utilizar imagens com direitos autorais sem a devida autorização;
  • Honrar os preços e condições anunciados na plataforma;
  • Manter postura ética e profissional no atendimento ao consumidor.

6. Moderação e Aprovação de Conteúdo

Todo produto cadastrado pelo Lojista passará por revisão da equipe do Promoveste antes de ser publicado. O Promoveste poderá:

  • Aprovar o produto para publicação;
  • Solicitar correções ou informações adicionais;
  • Recusar ou remover produtos que violem estes Termos, com notificação ao Lojista;
  • Suspender a conta em caso de reincidência ou violações graves.

Produtos aprovados poderão ser revisados a qualquer momento e removidos se identificadas irregularidades após a publicação.

7. Responsabilidade do Lojista

O Lojista é exclusivamente responsável pelo conteúdo publicado, pela veracidade das informações, pela qualidade dos produtos e pelo atendimento prestado ao consumidor.

O Lojista isentará o Promoveste de quaisquer reclamações, ações judiciais ou administrativas decorrentes de produtos anunciados, relações de consumo ou violações de direitos de terceiros.

8. Cancelamento e Suspensão

8.1 Pelo Lojista: O Lojista poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa, com efeito ao final do período já pago. Não há reembolso proporcional de mensalidades.

8.2 Pelo Promoveste: Poderemos suspender ou encerrar a conta do Lojista, com aviso prévio de 7 (sete) dias, nos seguintes casos:

  • Inadimplência superior a 15 (quinze) dias;
  • Violação reiterada destes Termos;
  • Publicação de conteúdo ilegal ou prejudicial;
  • Reclamações fundamentadas de consumidores.

Em casos de violação grave, o encerramento poderá ser imediato.

9. Métricas e Dados de Performance

O Promoveste fornece ao Lojista dados de desempenho dos seus produtos (visualizações, cliques, CTR). Esses dados são indicativos e não constituem garantia de resultados comerciais. O Promoveste não garante número mínimo de visualizações, acessos ou vendas.

10. Confidencialidade

O Lojista compromete-se a manter confidencialidade sobre as condições comerciais deste contrato, metodologias da plataforma, dados de outros lojistas e quaisquer informações de caráter sigiloso às quais tenha acesso por força desta relação.

11. Legislação e Foro

Este instrumento é regido pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis. Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/Estado] para dirimir eventuais litígios.

Estes Termos foram atualizados em [DD/MM/AAAA]. Dúvidas: [contato@promoveste.com.br]